销售商网
 

用心经营,成功赢得手机销售市场

   2023-04-28 IP属地 上海市 电信440
核心提示:优秀销售员应具备什么样的销售能力1、懂得如何赞美客户2、懂得怎样尊重客户3、懂得怎样与客户交朋友4、掌握和介绍自己要卖的产品

优秀销售员应具备什么样的销售能力

1、懂得如何赞美客户

2、懂得怎样尊重客户

3、懂得怎样与客户交朋友

4、掌握和介绍自己要卖的产品

5、掌握连带销售其它的相关产品(芭比娃娃的故事)

6、了解客户的需求心理

7、“望”“闻”“问”“切”牢记与心

8、懂得交个朋友比卖一台手机更重要

9、记住客户的姓名了解客户的喜好

10、时常关心你的“朋友(客户)”

11、客户比老板更重要更值得你尊重

12、业务员要有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力

13、业务员要做到“攻守自如”,能进能退,因时、因地、因利而制宜。

优秀销售员必须记住的几句话

1、相信自己

买卖过程中买的是什么?

? 人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉:

?感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;它是一种人和人、人和环境互动

的综合体;

? 假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是售货员跟你交

谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上。

你会购买吗?不会,因为你的感觉不对:

? 企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中为

顾客营造一个好的感觉,那么你就找到打开客户钱包的'钥匙’了。你认为,要怎样才能把与客

户见面的整个过程的感觉营造好?

促进成交的十句话

在顾客通过多种形式表露出购买欲望时,促销员要抓住时机,给予适当的提示,这样做,会加快

和坚定顾客的购买决心。促进成交的技巧要因人因时而宜,一般有如下几种:

(1)直接提示法

顾客已对产品产生良好印象,促销员可以直接提示成交,或提出一个诱导性的问题,让顾客

做出有利成交的话语。

如:您这么喜欢这款手机功能,买一个吧

(2)赞美鼓励法

利用顾客都喜欢被赞美的特性,促进成交

如:像你这么时尚的小姑娘,用我们这款手机更是锦上添花了。

(3)时过境迁法

时过境迁法,意在提示顾客不抓住时机,就会错过。

如:功能都完全符合您的心意,并且价格这么优惠,今天您要不买,过两天搞完活动肯定是

要恢复原价的,还没礼品,错过了多花 300 块钱多可惜啊。

(4)利弊权衡分析法

当顾客对产品与其他竞品比较,犹豫不决时,促销员通过某个差异性卖点巧妙的说服顾客。

如:这个机器的影音播放可是顶级手机配备的功能,这么时尚的造型,性价比如此高,零售

价才仅为2888元,真的是再适合您不过了。

(5)借助随行人员成交法

有顾客与家人或者朋友同去挑选手机时,可借助于随行人员的影响力促进成交。

2、了解产品

3、善待他人

4、礼貌待人

5、虚心学习

销售过程中销售是什么

? 世界汽车销售第一人乔.吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”

? 销售任何产品之前首先销售的是你自己;

? 产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

?面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?

?不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果

顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意

跟你谈下去,你的业绩会好吗?


 
举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类销售经
  • kefu
    加关注0
  • 没有留下签名~~
推荐图文
推荐销售经
点击排行